Soboty paszportowe i Infolinia
Wakacje się rozpoczęły, jak co roku, zauważalny jest wzmożony ruch w punktach paszportowych. Aby usprawnić proces wydawania paszportów, Oddział Zamiejscowy Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Częstochowie wprowadza kolejne udogodnienia dla klientów. Między innymi wydłuża godziny obsługi, także w lipcu oraz kontynuuje, cieszącą się ogromnym zainteresowaniem akcję „sobót paszportowych”. Funkcjonuje również specjalna Infolinia Paszportowa dla osób, które chciałyby dowiedzieć się, jak i gdzie można złożyć wniosek oraz odebrać paszport.
Soboty Paszportowe
W ramach „sobót paszportowych”, we wszystkie soboty lipca (tj. 3.07., 10.07., 17.07., 24.07. i 31.07.) w godzinach od 9:00 do 14:00 w Oddziale Paszportowym w Katowicach oraz w Terenowych Delegaturach Paszportowych w Bielsku–Białej i Częstochowie będzie można złożyć wniosek i odebrać gotowy paszport.
Ponadto w czwartki obsługa klientów w wyżej wymienionych jednostkach odbywać się będzie w wydłużonych godzinach, tj. od 7:30 do 18:00.
Przypominamy jednocześnie, że zarówno w soboty, jak i w dodatkowym czasie pracy w czwartki złożenie wniosku o paszport jest możliwe po wcześniejszym umówieniu wizyty poprzez internetowy system rezerwacji - link.
Odbiór paszportu będzie jednocześnie możliwy – w miarę wolnych miejsc – bez wcześniejszej rezerwacji terminu wizyty (jednakże jedynie rezerwacja internetowa daje gwarancję przyjęcia w ustalonym, podczas rezerwacji, dniu).
Wychodząc naprzeciw Państwa potrzebom w siedzibie Urzędu w Katowicach, Bielsku-Białej i Częstochowie, sukcesywnie udostępniane są dodatkowe terminy rezerwacji (wizyt).
Do punktu paszportowego bez umawiania się
Co istotne, bez wcześniejszego umawiania się sprawy paszportowe można załatwić w punktach: w Zabrzu, Bytomiu, Tarnowskich Górach, Tychach, Gliwicach, Rybniku, Żorach, Jastrzębiu-Zdroju (od 1 lipca br. poprzez system Urzędu Miasta https://bezkolejki.eu/umjastrzebiezdroj), Wodzisławiu Śląskim oraz w Terenowej Delegaturze Paszportowej w Sosnowcu. Złożenie wniosku lub odbiór paszportu na terenie województwa śląskiego są możliwe również w punktach paszportowych: w Pszczynie – po umówieniu wizyty za pośrednictwem systemu Starostwa Powiatowego e-kolejka (https://kolejka.powiat.pszczyna.pl) oraz od 1 lipca br. w Jastrzębiu-Zdroju - po umówieniu wizyty za pośrednictwem systemu Urzędu Miasta (https://bezkolejki.eu/umjastrzebiezdroj).
Specjalna infolinia paszportowa
Aby umożliwić sprawną obsługę paszportową, pracownicy Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego koncentrują się na przyjmowaniu wniosków oraz wydawaniu paszportów. Prosimy zatem o wyrozumiałość związaną z utrudnionym kontaktem telefonicznym z poszczególnymi jednostkami. Aby jednak umożliwić Państwu uzyskanie informacji telefonicznej, uruchamiamy specjalną Infolinię Paszportową.
32 20 77 099
Pod ten numer mogą dzwonić osoby, które chciałyby dowiedzieć się, jak i gdzie można złożyć wniosek oraz odebrać paszport. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30.
Przypominamy również, że wniosek paszportowy można złożyć w dowolnym punkcie paszportowym w całej Polsce. Listę punktów paszportowych z terenu województwa śląskiego można znaleźć tutaj.
Informacja Śląski Urząd Wojewódzki
Galeria
Zdjęcie paszportów
